Στην περίπτωση που λόγω μεγάλης απόστασης ή κάποιου θέματος υγείας, δεν μπορούν να γίνουν από κοντά οι συνεδρίες, δίνεται η δυνατότητα της OnLine συμβουλευτικής μέσω βιντεοκλήσης. Χρησιμοποιούνται εφαρμογές τηλεπικοινωνίας, με ISO ασφάλειας στη διαχείριση των δεδομένων. Περαιτέρω πληροφορίες δίνονται πριν την πρώτη απομακρυσμένη συνεδρία.
Στόχος είναι η υποστήριξη και η ενίσχυση του συμβουλευόμενου για συγκεκριμένα θέματα που μπορεί να τον ταλαιπωρούν.
Δεν συνίσταται για σοβαρές προσωπικές κρίσεις ή στην περίπτωση ψυχιατρικών περιστατικών, όπου είναι καλύτερο ο ενδιαφερόμενος να λάβει μια πιο άμεση ψυχοθεραπευτική βοήθεια.
Η θεραπεύτρια δύναται να αρνηθεί μια συνεργασία, στην περίπτωση που κρίνει ότι δεν μπορούν να καλυφθούν οι ανάγκες του ατόμου, μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης.
